Une entreprise de l'Aube qui voulait bien plus qu'un site : une plateforme sécurisée et sur-mesure
CAPTISUB monte des dossiers de subventions pour les entreprises, partout en France. Toute leur activité repose sur leur plateforme : un espace client sécurisé qui permet de retrouver et de suivre tous leurs dossiers, clients, documents et demandes de subventions au même endroit !
L'équipe CAPTISUB
Cabinet spécialisé en obtention de subventions · Cussangy (Aube)
Site et espace client sur-mesure, printemps 2026
L'essentiel en 30 secondes :
- 100 %
- des dossiers suivis sur la plateforme
- de la collecte des pièces au dépôt
- 4
- rôles d'utilisateurs dans l'espace client
- administrateur, gestionnaire, client, partenaire
- 1
- simulateur d'éligibilité
- en cinq questions, sur le site
- 0
- échange de pièces par mail
- tout passe par la plateforme
Une société neuve, un cahier des charges et un compte à rebours
Tout est parti d'un message publié sur Facebook : je proposais des audits de visibilité gratuits aux entreprises du coin. Parmi celles qui m'ont répondu, une équipe déjà à la tête d'une société bien installée. Ils ont été tellement ravis de l'audit qu'ils en ont profité pour me parler d'un autre projet : CAPTISUB, un cabinet installé à Cussangy, au sud de Troyes, qui identifie, monte et dépose des dossiers de subventions pour les entreprises, partout en France. La société n'existait même pas encore (elle était en cours d'immatriculation !).
Et ce qu'il leur fallait dépassait largement le site vitrine : leur activité tout entière allait reposer sur une plateforme. Un dossier de subvention, ce sont des dizaines de pièces à collecter, à vérifier et à valider, puis un dépôt à suivre jusqu'au versement... Le tout pour plusieurs clients à la fois, avec des partenaires qui amènent des dossiers, plusieurs types d'utilisateurs, et des identifiants sensibles à protéger.
Mes conseils leur avaient donné envie de me confier ce nouveau projet. Ils sont donc revenus vers moi avec un cahier des charges bien détaillé et une vraie contrainte de temps : la subvention autour de laquelle ils lançaient leur activité ne durerait pas éternellement, chaque mois comptait. D'où leur question, toute simple : est-ce qu'on peut avoir tout ça en ligne, propre, sécurisé... et vite ?
Ce qu'on a fait ensemble
Un projet de cette taille, ça se cadre dès la première réunion : d'abord l'essentiel pour démarrer (le site et l'espace client), ensuite les compléments. Avec un devis détaillé poste par poste, un contrat et un accord de confidentialité.
- Mars 2026
Une réunion à Troyes, et un cadrage précis
On passe le cahier des charges en revue ensemble, pour trier ce qui doit exister au lancement et ce qui peut attendre. Résultat : une première phase de dix-huit jours de travail, chiffrée ligne par ligne, et une seconde phase pour la suite. Le devis est signé la semaine suivante !
- Avril
Les fondations : identité, site, simulateur
Ils avaient déjà un logo et une base de charte graphique : mon travail, c'est de les rendre utilisables. Je vectorise le logo et le décline en trois versions, puis je crée le site directement dans leur charte, une seule page qui explique clairement leur métier, soignée jusque dans son référencement. J'y ajoute le simulateur d'éligibilité : les cinq questions et leurs réponses venaient d'eux, je les code et les mets en page. Le visiteur sait en deux minutes si son entreprise peut prétendre à une subvention, et laisse ses coordonnées si c'est le cas (pratique, non ?).
- Avril à mai
L'espace client : une machine aux rouages complexes
Le gros morceau ! Quatre rôles (administrateur, gestionnaire, client, partenaire), chacun avec son propre tableau de bord. Un dossier passe par des étapes claires, de la collecte des pièces au dépôt, puis au suivi jusqu'au versement (la subvention, elle, est versée directement à l'entreprise : aucun argent ne transite par la plateforme). Chaque document a un statut, une version et une trace de qui a fait quoi. Le contrat et le mandat s'acceptent en ligne à la création du compte, avec une trace horodatée qui fait foi. Quant aux identifiants sensibles, ils sont chiffrés, masqués, jamais affichés en clair.
- Fin mai
La mise en service
La plateforme est livrée, testée et mise en ligne. Le projet devait aller vite : il est allé vite. Dès le premier jour, l'équipe CAPTISUB travaille dedans : les dossiers, les pièces, les contrats... tout passe par elle !
- Depuis
Une maintenance qui suit, et une suite qui se prépare
Je veille sur la plateforme chaque mois : sécurité, surveillance, corrections, petites évolutions... Et une seconde phase est déjà en discussion : ouvrir la plateforme à tous les types de subventions.
Une plateforme en service, au cœur de leur activité
Le résultat, c'est d'abord un outil qui tourne tous les jours, et une équipe qui n'a plus à courir après les pièces. Et puis il y a eu une bonne surprise du côté de Google...
Ce que ça change dans leur journée :
Suivre un dossier
avantmails, tableurs, des fichiers un peu partout...maintenantun espace bien organisé par dossierchaque pièce a un statut, chaque action laisse une trace
Valider le contrat et le mandat
avantenvoi papier, scan, retour par la poste...maintenanten ligne, directement à l'inscriptionaccepté à la création du compte, avec une trace horodatée qui fait foi
Savoir si une entreprise est éligible
avantdes emails avec des infos qui manquent ou des appels...maintenant5 questions cadrés et une réponse clairele simulateur fait le premier tri, jour et nuit
0
identifiant stocké en clair
tout est chiffré et masqué
4
rôles d'utilisateurs
chacun voit ce qui le concerne
3
déclinaisons du logo
offertes avec le projet
1
point par mois
maintenance et évolutions
Des demandes qui affluent grâce au site, et une suite déjà en discussion
Le meilleur signe qu'un projet s'est bien passé ? C'est quand le client en veut un autre ! L'équipe derrière Captisub m'a confié la maintenance de la plateforme, et on prépare déjà la seconde phase. Ils se sont également proposés en tant qu'apporteur d'affaires pour me recommander à tout leur réseau 🤗 Il faut dire que le site fait bien son travail : quelques mois après la mise en ligne, les demandes de dossiers affluent, directement par Google, alors que le site ne compte qu'une seule page ! Beaucoup concernent même des subventions que Captisub n'accompagnait pas encore : de quoi les décider à élargir leurs accompagnements, et à ouvrir la plateforme à tous les types de subventions.
Ce que Captisub en dit
« Une collaboration exceptionnelle. Réactive, professionnelle et d'une grande efficacité, Élise a su concevoir une plateforme digitale parfaitement adaptée à nos besoins pour le montage de subventions. Le travail livré est de grande qualité, avec un excellent rapport qualité/prix. Je recommande les yeux fermés et je poursuivrai sans hésiter la collaboration avec Élise sur mes futurs projets. »
En images
Le simulateur d'éligibilité, cinq questions sur le site
L’espace client : les dossiers, leur statut et leur montant, d’un coup d’œil (données de démonstration)
Chaque pièce à fournir est guidée : le client dépose ses documents, la progression suit
Un dossier complet, jusqu’à la subvention validée
Le site, sur téléphone
Le suivi du dossier, aussi sur téléphone
Et pour vous ?
Votre besoin va au-delà d'un simple site vitrine ? Bonne nouvelle : je peux sans doute vous accompagner sur ce projet !
- On commence par une réunion pour trier ce qui doit exister au lancement et ce qui peut attendre (si vous êtes pressé comme Captisub).
- Je vous aide à réfléchir à l'expérience utilisateur et à bien cadrer vos besoins.
- Je vous fais un devis détaillé poste par poste, avec un contrat et un accord de confidentialité si votre métier le demande.
- Un point régulier pendant le développement : vous voyez le projet avancer et vous validez à chaque étape.
- Après la mise en service, je reste là : sécurité, surveillance et évolutions, chaque mois avec une maintenance sur-mesure.
Et si vous cherchez à monter un dossier de subvention ?
Captisub accompagne les entreprises qui partent à la recherche de subventions pour leur activité, du montage du dossier jusqu'au versement. Si ça vous intéresse, n'hésitez pas à tester leur simulateur d'éligibilité et à les contacter 😉
Voir leur site : captisub.fr
Vous avez un projet qui dépasse le site vitrine ?
Contactez-moi pour m'en parler et je vous dis ce qui est possible !
